to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Engellendi: Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi
Hadigiy uygulamasını uzun süredir kullanan bir kullanıcıyım. Dün gece uygulamayı güncelledikten sonra hesabıma girmek istediğimde “engellendiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve o andan itibaren uygulamaya giriş yapamıyorum.
Herhangi bir uygunsuz paylaşım, yorum, canlı yayın ya da kural ihlali olabilecek bir işlem yapmadığım halde, hesabımın neden engellendiğine dair bana hiçbir şekilde e‑posta, SMS veya uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. Sadece uygulamaya girmeye çalıştığımda bu uyarı ile karşılaşıyorum ve hesabımı kullanamıyorum.
Hadigiy’de kullandığım kullanıcı adım “kraliçe” dir. Hesabımın hangi gerekçeyle engellendiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve eğer bir hata sonucu bu işlem yapıldıysa hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi bir durum varsa da, hangi işlem veya içerik nedeniyle bu engellemenin uygulandığının detaylı şekilde açıklanmasını istiyorum.
Sevgili Ece K., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
Benim yanlış anlamamdan kaynaklı olan sorun için hemen iletişime geçildi ve sorun çözüldü. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.
