to read complaints and reviews, or file yours.24 Aralık İadesi İçin Geri Ödeme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Haydıgiy’den aldığım bir pantolonu 24 Aralık tarihinde iade ettim, ancak o günden bu yana iademle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Ne SMS ne de e-posta yoluyla süreçle ilgili hiçbir dönüş yapılmadı.
Ürünü banka kartımla ödemiştim ve üzerinden günler geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma hâlâ yatmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım çünkü sistemden bir bilgilendirme bekliyordum, ancak hiçbir ilerleme göremiyorum.
İademin acilen sonuçlandırılmasını ve ödemenin gecikmeden banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Haydi Giy uygulamasına ve ekibine göstermiş oldukları ilgi için teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım konuda çok hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ve hemen ilgilenip çözüm sağladılar.
Bu süreçte hem nazik hem de çözüm odaklı yaklaşımları beni çok memnun etti. Emekleri ve ilgileri için kendilerine özellikle teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim.
Sevgili Sibel B., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Çağrı Merkezi: • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü • Whatsapp'ta hizmet veren Haydigiy WhatsApp iletişim hattı Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
Çok ilgiliydiler hemen ilgilendiler çok teşekkür ederim
