Randevu Aldığım Doktorlar Yoktu Gözlük Derecelerim Yanlış Belirlendi

20.07.2025 tarihinde randevulu olarak (Anadolu) Haydarpaşa Numune Eğitim ve Araştırma Hastanesi Merkez Göz Polikliniği’ne gittim. Randevu aldığım doktor (F**** E*** A****) görev yerinde yoktu, yerine muayenemi asistan bir öğrenci gerçekleştirdi. Muayene sonrası gözlük reçetemi asistan A****** K**** yazdı ve sağ 3.50, sol 3.25 derecelerinde gözlük almamı önerdi. Optikçiden gözlüğü aldıktan sonra göz derecelerimin yanlış olduğunu fark ettim. Problemin kaynağını öğrenmek için tekrar randevu almaya çalıştım fakat aynı operatörden randevu bulamadım, başka bir operatör (C***** A*** A****) üzerinden randevu aldım. Ancak yine randevu aldığım doktor yerine başka bir sağlık personeli (S*** D********) muayenemi yaptı ve gözlük derecelerimin aslında sağ 2.25, sol 2.0 olması gerektiğini söyledi. Yeniden gözlük camlarını değiştirdim fakat yine istediğim sonucu alamadım.

Randevu aldığım operatörlerin neden görev yerinde olmadığını ve asistanların tecrübesizliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin neden denetlenmediğini anlamıyorum. Sağlıkta hata yapılmaması gerektiğini düşünüyor, benzer olayların tekrar yaşanmaması için kalifiye personel çalıştırılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Hasta randevu numaram: 3EDS2M0-3EZVY9U