to read complaints and reviews, or file yours. 
Danone Hayat İçecek uygulamasından verdiğim sipariş teslim edildi gözükmesine rağmen siparişi teslim almadım ve müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Buradan çoğu kez sipariş verdim ama ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Bu sorunun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.
Danone Hayat İçecek uygulamasından Saat 13.30 da sipariş verdim saat 16.20 oldu hala gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. Her seferinde en az 2 saat bekleme durumunda kalıyorum. Konuyla ilgili bana ulaşılmasını ve bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum.
Danone Hayat İçecek uygulamasından verdiğim siparişim üstünden 2 saat geçmesine rağmen gelmedi. Hiçbir bilgilendirme almadım 90 dakika içerisinde geleceği söylendi. Uygulama üzerinden siparişlerin kısmında da 90dk geçtikten sonra siparişim gözükmemeye başladı. Online şekilde ödedim. Ne ortada sipari...
Danone Hayat İçecek uygulamasından verdiğim su siparişi ikinci defa tarafıma ulaşmadı. Sipariş oluşturuluyor 90 dakika içerisinde teslim edilecek diyor fakat gelmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İki defadır aynı sorunu yaşıyorum ve suyum gelmiyor. Eğer ilgili bayi ile sorun varsa bu konuda...
Danone Hayat İçecek uygulaması sıkıntılı çalışıyor. Uygulamadan verdiğimiz siparişler görünmüyor, kredi kartımdan çekim yapılıyor. Her defasında müşteri hizmetlerini aramamız gerekiyor. Ayrıca müşteri hizmetleri de nakit işlem giriyor. İki defa ödeme yapmak zorunda kalıyorum.
Danone Hayat İçecek uygulamasından her zamanki gibi sipariş verdim. Bu saate kadar gelmedi, uygulamada ise sipariş teslim edildi yazıyor. Ancak ne arayan var ne de gelen giden. Müşteri iletişim numarası da mesai saatleri dışında, muhatap kimse yok. Nasıl bir işleyiş bu? Bayi numarası bilgisi de yok.
Yorumlar