Hayat Su Çiğli Şubesine Ulaşamıyoruz Su Siparişi Veremiyoruz

Aylar boyunca İzmir Karşıyaka Cumhuriyet Mahallesi'ne verdiğim Hayat Su damacana siparişlerimde sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Son 8 aydır verdiğim neredeyse her 4 siparişten 3’ü, belirtilen sürenin dışında ve çoğu zaman 1-2 saatten fazla gecikmeyle ulaştırılıyor. Her siparişte aynı problemi...

Merhaba 12.04.2024 tarihinden vermiş olduğum 2 damacana su siparişi hâlâ gelmedi. 14 Nisan tarihinde müşteri hizmetlerine ulaşmam 9 dakika sürdü. Bayiye ulaşamadıklarını en kısa sürede geri dönüş yapılacağı söylendi. 15 nisanda tekrar müşteri hizmetlerini aradım bu sefer 60 dakika telefonda beklerdi...

23.08.2025 tarihinde Hayat Su uygulaması üzerinden Kayseri Kocasinan adresine damacana su siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hala teslim edilmedi ve bu süreçte müşteri hizmetleri dahil olmak üzere hiçbir muhataba ulaşamadım. Uygulama üzerinden de destek talebi oluşturmama ra...

Hayat Su mobil uygulama üzerinden, 1 damacana su sipariş verdim. Ödemeyi de yaptım. Bugün 6. Gün ve teslimat yapılmadı. Her gün müşteri temsilcileriyle görüştüm, İletişim formları doldurdum... Ancak; sonuç alamadım. Ne paramı ne de siparişimi alamadım.

Danone Hayat İçecek kullanmaya başladık. Üç ay oldu. Telefon uygulaması üzerinden online ödeme yaparak alıyoruz sularımızı. Bu uygulama, kapıda para alışverişi olmaması açısından hoşumuza gitti. Ancak dördüncü kezdir suyumuz zamanında teslim edilmiyor. Üstelik uygulamaya girip baktığımda da teslim e...