Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ecrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesap Silme Seçeneği Yok, Kişisel Verilerim Güvende Değil Endişesi Yaşıyorum

profile
10 Ağustos 2025 00:04
2.056
Ecrin'in Teşekkür Mesajı
“Gerçekten çok samimi bir yetkiliye konuştum şikayetimi dile getirdiğim ana hemen çözüm buldular çok teşekkür ediyorum”

Hayat Pay mobil uygulamasında hesabımı silmek istiyorum ancak uygulamada hesap silme seçeneği bulunmuyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorunla karşılaşıyorum. Hesabımda kişisel bilgilerim, özellikle TCKN’m yer aldığı için, verilerimin korunmasını önemsiyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü uygulama içinde bu işlemi yapabilmek istiyorum.

Hesabımın ve kişisel verilerimin (TCKN dahil) tamamen silinmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili bilgilendirme ve hızlı çözüm bekliyorum.

Ecrin
Ecrin
09 Ağustos 2025 23:47

Hesap silme

10 Ağustos 2025 15:49 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz titizlikle incelenmiş ve 10/08/2025 tarihinde sizinle Hayat Pay’e kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Her zaman destek olmak için buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay.

Ecrin
Ecrin
12 Ağustos 2025 16:11

Gerçekten çok samimi bir yetkiliye konuştum şikayetimi dile getirdiğim ana hemen çözüm buldular çok teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesap Silme Talebime Cevap Alamıyorum

profile
30 Ekim 2025 00:05
2.082

Hayat Pay Uygulamasında Hesap Silme Seçeneği Bulunmuyor

profile
Büşra
30 Eylül 2025 19:03
1.389

Hayatpay Hesabımı Silemiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
09 Ekim 2025 10:28
1.538

Hesap Silme Seçeneğinin Olmaması Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
26 Eylül 2025 21:26
1.281
Benzer Şikayet Yaz