Hayat Pay Uygulamasında Fiş Yükleme Süreci Takılıyor

Hayat Pay uygulamasında A101 ve BİM alışveriş fişlerimi yüklerken yaklaşık 3 gündür sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Fişlerimi tam hizalayarak, net ve okunur bir şekilde fotoğraflamama rağmen sistem fişi bir türlü onaylamıyor ve fotoğraf çekme ekranında takılı kalıyor. Kamera kısmı sanki yükleniyormuş gibi görünüyor fakat işlem ilerlemiyor, herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor.

Tüm fişlerimde bu sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle fişlerim okunmadığı için işlem yapamıyorum. Hayat Pay’dan, bu teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini ve fişlerimin sorunsuz bir şekilde okunup işlenmesini talep ediyorum.