to read complaints and reviews, or file yours.Hayalimhediye.com Şikayeti
Hayalim Hediye adlı firmadan çerçeveye fotoğraf baskısı yapılması için yaklaşık 2 ay önce kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Kargo geldiğinde ise bana başkasının fotoğraflarının yer aldığı ürün gönderildi. Hemen firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, kendi ürünümü göndereceklerini söylediler ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ne doğru ürünü gönderdiler ne de herhangi bir çözüm sundular.
Sipariş için kapıda nakit olarak 350 TL ödeme yaptım. Ürünü defalarca talep etmeme rağmen her seferinde “göndereceğiz” diyerek oyalandım. Sonrasında artık güvenim kalmadığı için ürün yerine ödediğim ücretin iadesini istedim ancak buna yönelik de hiçbir adım atmadılar, sadece oyalamaya devam ettiler.
Yanlış ürün gönderilmesi, ardından 2 ay boyunca ne doğru ürünün ne de ödediğim ücretin tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ödediğim 350 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
