Kargo Bilgisi Gelmeyen Telefon Kılıfı Siparişi, Acil Çözüm Bekliyor
Hayalkılıf’ın web sitesinden 17.09.2026 tarihinde iPhone 15 için telefon kılıfı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 317290050 olmasına ve üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Instagram ve WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen sadece sipariş onayı görünüyor, ürün hâlâ kargoya verilmiyor ve net bir açıklama yapılmıyor. Mesajlaşmalarda da kargonun ne zaman çıkacağına dair açık ve kesin bir bilgi alamadım, oyalandığımı hissediyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Siparişimin hiçbir bahane üretilmeden acilen kargoya verilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

