Hayal Kahvesi Atakum Şubesinde Sodexo Bozuk Deyişiyle Reddedildi

28.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 00.30 civarında Hayal Kahvesi Samsun Atakum sahil şubesinden çıkışta hesabı ödemek için Sodexo kullanmak istediğimde, Sodexo’nun geçerli olmasına rağmen “bozuk” olduğu söylenerek ödememin alınamayacağı ifade edildi. Mekanı özellikle Sodexo ile ödeme yapabildiğim için tercih etmeme rağmen, ödeme aşamasında böyle bir bahane ile karşılaşmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

Sodexo’nun mekanda bir ödeme seçeneği olarak belirtilip, ödeme sırasında “bozuk” denilerek kabul edilmemesini kabul etmiyorum, bu nedenle o gece ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ödeme sistemleriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve müşterilerin mağdur edilmemesini bekliyorum.