Yanlış Ölçüde Gönderilen Eşarp Ve İade Sorunu

2 Eylül tarihinde Hayal Hanım adlı web sitesinden “önü oval, arkası üçgen peçeli eşarp” siparişi verdim ve ürün 4 Eylül’de elime ulaştı. Ancak tarafıma gönderilen eşarbın ölçüsü yanlış geldi. Ürünle ilgili olarak WhatsApp üzerinden hem mesajla hem de arayarak firmayla iletişime geçtim, fakat hatalı ürün gönderdiklerini kabul etmiyorlar ve herhangi bir çözüm sunmuyorlar. Ürünü iade etmek istiyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum. İletişime geçtiğim numara: 0537 601 30 40.











