to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayalhanım isimli firmadan WhatsApp üzerinden siyah renk, arkası üçgen, akıllı bağcıklı peçe eşarp sipariş verdim. Siparişimde özellikle m beden talep ettim ve bu üründen aynı bedenle kendilerinden 6. Kez alışveriş yapıyorum. Nisan ayının başında verdiğim bu sipariş yaklaşık 8 gün önce elime ulaştı ...
2 Eylül tarihinde Hayal Hanım adlı web sitesinden “önü oval, arkası üçgen peçeli eşarp” siparişi verdim ve ürün 4 Eylül’de elime ulaştı. Ancak tarafıma gönderilen eşarbın ölçüsü yanlış geldi. Ürünle ilgili olarak WhatsApp üzerinden hem mesajla hem de arayarak firmayla iletişime geçtim, fakat hatalı ...
Hayal Hanım sayfası 2 alışverişimde de kusurlu ürün gönderdi. Telafi edeceğiz deyip türlü bahanelerle sürekli oyaladı. İlk alışverişimde hakkımı ararken beni sosyal medyadan engelledi. 2. Alışverişinde konuştuk, önce ürünleri gönderin dedi, sonrasında iade anlamayız, değişim yapamayız dedi. Ne ürün ...
Ürünün dikişleri hatalı, koskocaman bir topuz yapılmadığı takdirde peçe ya da çene kısmının durması imkansız. Kargoya günlerce vermediler. Sipariş verdikten sonra, siparişten önce birkaç saatte döndükleri telefon hattına 8 gündür dönmüyorlar. İade etmek istediğimi söyledim, iade de kabul etmiyorlar....
Kargo dahil 700 lira ödeyerek satın aldığım şöfönye yanlış dikildiği ve kusurlu olduğu için kullanamıyorum. Ancak ürünü aldığım yer, günlerdir mesajlarıma cevap vermiyor ve bir çözüm de sunmuyor. Ürün, görseldekinin aksine kesinlikle farklı ve bu durum beni mağdur etti. Ne yazık ki, satın aldığım ye...
Hayal Hanım denen siteden 642 liralık eşarp aldım. 6 gün oldu ne kargoya veriyor, ne de mesajlarıma dönüş yapıyor. Daha önce Instagram sayfasından alışveriş yaptığım için güvenilirliği konusunda araştırma yapma gereği duymamıştım. Ama beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı. Stokta olan bir ürünü sip...
Bir hafta oldu sipariş ettiğim Ürünü kargolamıyor aramalara cevap vermiyorlar. Mesajları görmüyorlar bile. Tüketici Hakları'na başvurdum. Bu sayfayı Kesinlikle alışveriş yapılmamalı. Çok kötü bir müşteri hizmeti. Kesinlikle Irak durulması gerek bir sayfa.
Hayal hanım uygulamasından indirimli ürün satın aldım. Gönderilen ürünün bedeni uygun olamadığı için yasal cayma hakkımı kullanmak istedim. İndirim döneminde satin aldığım için iade kabul etmediklerini söylediler. Hakem heyetinin 5 ay önce benim lehime verdiği karara ve bununla ilgili karşı tarafla ...
www.hayalhanim.com sitesinden aldığım eşarp yaklaşık 25 gündür kargolanmadı ve iletişim numarasına yazdığım da ise herhangi bir cevap vermiyorlar. Ben artık ürünümü beklemiyorum.
Hayal Hanım sitesinden 6 Mayıs'ta üç adet eşarp sipariş vermiştim. Tam iki hafta sonra sadece bir adet eşarp gönderdiler ve o da benim sipariş verdiğim eşarp değildi. Bin tl falan ödeme yapmıştım. Şimdi onlara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hemen bu problemi çözmelerini istiyorum, yoksa Tüketici Hake...