Hay Day Oyununda Kazanılan Xp Hediyesinin Hesaba Eklenmemesi

Hay Day oyununu iOS üzerinden oynuyorum ve yaşadığım bu durumdan gerçekten çok sıkıldım. Bugün anahtarlardan kutu açtım, kutudan 15.000 xp hediyesi kazandım. Ancak oyuna tekrar girdiğimde bu hediyeyi hiçbir yerde göremiyorum, buna rağmen oyunda hediye alınmış gibi görünüyor.
B*** isimli hesabımı kullanıyorum ve sorun bu açılışta yaşandı. Oyun içi destekle henüz iletişime geçmedim fakat emeğimle kazandığım 15.000 xp’nin hesabıma eklenmesini ve bu hatanın nedeninin incelenmesini istiyorum.

Kazandığım 15.000 xp’nin hesabıma tanımlanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.