to read complaints and reviews, or file yours. 
İtopya mağazasından satın aldığım Hawk Chair gamer koltuğunu yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan sonra üründe kırılma meydana geldi. Bir ofis/gamer koltuğunun bu kadar kısa sürede kırılması hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi sorun oluşturuyor.
Elimde ürüne ait belgeler ve sipariş numarası bulunmasına rağmen, yaşadığım sorunla ilgili olarak ne Hawk Chair’den ne de İtopya’dan herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum, müşteri olarak kendimi tamamen sahipsiz hissetmeme neden oldu.
Ürün garanti kapsamındayken, kırılma problemi için koltuğumun ücretsiz olarak onarılmasını veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Hawk gaming chair günlerdir ürünümü teslim etmiyor. Yurt dışına çıkacağımı özellikle söylememe rağmen hala ürünüm teslim edilmedi. Firmayı defalarca aradım söyledim fakat kimse iplemiyor. Bu mudur müşteri memnuniyeti yazık. Ücretini ödediğim ürünümü teslim alamıyorum
Yorumlar