Hava Kuru Yemiş Muş’tan Ürün Gelmedi, 2500 TL İade Edilmedi
Facebook üzerindeki reklam üzerinden Hava Kuru Yemiş Muş isimli satıcıdan 2500 TL tutarında lüks karışık ürün siparişi verdim. Ödemeyi Cuma günü, kendi adıma ait hesaptan alıcı olarak A** Ş**** adına kayıtlı görünen TR68********************01 IBAN numaralı hesaba EFT yoluyla gerçekleştirdim.
Ödemeden sonra satıcı, fatura bilgisi olmadan ürünü gönderemeyeceklerini, bu nedenle ödememi iade edip tekrar sipariş vermem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine talep ettikleri şekilde ödeme ekran görüntüsünü kendilerine gönderdim. Ancak bu aşamadan sonra ne telefonlarıma cevap verdiler ne de mesajlarıma dönüş yaptılar, üstelik WhatsApp üzerinden de beni engellediler.
Ben, erol A*** olarak, ürünüm gönderilmediği gibi, ödediğim 2500 TL de tarafıma iade edilmediği için şikayetçiyim. Hava Kuru Yemiş Muş’un, A** Ş**** adına gönderdiğim TR68********************01 IBAN numaralı hesaba ait 2500 TL tutarındaki ödemeyi, aynı şekilde bu hesaba iade etmesini istiyorum.








