Arızalı Scooter Adaptörü Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet


Trendyol ile Havana Bilgisayar'dan elektrikli kaykay Scooter satın aldım. Ürünün adaptörü çalışmıyor. Ürün şarj olmuyor. Kablolar dışarıda. Kötü bir şekilde paketlenmiş olduğundan ürünün iade ettim. İade talebim incelenmiş ve servis sorun olmadığını tespit etmiş. Fotoğrafları gönderdim. Tüketiciyi korumayan ve sadece üreticinin beyanını esas alan bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.





