Ödenen Rezervasyon Ücreti Karşısında Ayrıcalıklı Oturma

8 Mayıs 2026 tarihinde Hausa Dinner theatre Ankara’ya, ön taraftaki yeşil alan için kişi başı ödeme yaparak toplam 11.000 TL ödeyip WhatsApp üzerinden rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon İlknur A**** adıyla ve 3 kişi olarak oluşturuldu, kaporamızı da ödedik. Ancak arkadaşlarımızdan biri gelemeyince mekana 2 kişi olarak gittik.

Oraya gittiğimizde görevli hanım, en ön kısımda minimum 3 kişi oturabileceğimizi, 2 kişi olduğumuz için bizi oraya alamayacağını söyleyerek bizi son derece kötü bir yere oturttu. Buna rağmen hemen ardından gözümüzün önünde, bizim kaldırıldığımız masaya 2 kişilik başka bir çifti oturttular. Bu durum hem ödediğimiz ücret hem de bize karşı yapılan tutarsız ve ayrımcı muamele nedeniyle bizi çok rahatsız etti.

Ben rezervasyonumu düzgün yapmış, kaporamı ödemiş bir müşteri olarak, böyle bir saygısızlık ve çifte standardı kesinlikle kabul etmiyorum. İşletmenin bu davranışından dolayı hem yazılı olarak özür dilemesini hem de yaşattıkları mağduriyet için uygun bir şekilde telafi sunmasını talep ediyorum.