Cemiyet Gazinosu Instagram Ve WhatsApp’ta Fiyat Çelişkisi Nedeniyle Yanıltıldım!

Cemiyet Gazinosu’na 30.01.2026 tarihi için rezervasyon yapmak amacıyla önce Instagram üzerinden mesaj attım. Bana hafta içi ve hafta sonu için ayrı ayrı bir fiyat listesi gönderdiler ve rezervasyon için WhatsApp üzerinden yazmam gerektiğini belirten bir bilgilendirme mesajı ilettiler. Bu bilgiye güvenerek WhatsApp üzerinden cuma günü için 5 kişilik rezervasyon talebinde bulundum.

WhatsApp üzerinden tekrar fiyat listesi ilettiler ve cuma ile cumartesi günleri için 3000 TL’den başlayan bir liste paylaştılar. Bunun üzerine Instagram’da daha önce paylaştıkları listeyi gönderip cuma gününün hafta içi olduğunu, dolayısıyla hafta içi fiyatlandırmasının geçerli olması gerektiğini belirttim. Bana “Bizde hafta sonu cuma cumartesi oluyor” şeklinde bir yanıt verildi.

Instagram üzerinden farklı, WhatsApp üzerinden farklı bir fiyat politikası iletilmesi, cuma gününü önce hafta içi gibi fiyatlandırıp sonra hafta sonu gibi göstererek fiyatları yükseltmeleri kendimi yanıltılmış ve oyalanmış hissetmeme neden oldu. Bu tutumun şeffaf ve dürüst bir hizmet anlayışıyla bağdaşmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle benden özür dilenmesini, fiyat politikasının net ve tutarlı şekilde açıklanmasını, Instagram’dan iletilen hafta içi fiyatlandırmasına göre rezervasyonumun yapılmasını ve bu şikayetimin ciddiyetle değerlendirilmesini talep ediyorum.