to read complaints and reviews, or file yours. 
Rezervasyonumuzda ana yemekte verilen seçeneklerle sipariş verdik. 5 dakika sonra gelip menüde sorulan ana yemeklerde eksiltme yapıldı. Tekrardan ana yemek seçimi yaptık. Telafi edileceği söylendi. Sonrasında ödeme yaparken Fatura isteğimizi ilettik fakat hesap ödediğimiz Çalışan ertesi gün verebileceklerini iletti. Ertesi gün ve sonraki günler Muhasebe S**** hanımı defalarca arandık fakat hiç açmadı. Devamlı bizi WhatsApp dan aradı. Sonuçta ne fatura alabildik ne de fişimizi. Oysa kesilen faturayı vermek ya da suretinin resmini göndermek bu kadar zor olmamalı. Ödeme yapılan Tutar 27.500 TL dir
Otelden acilen çıkış yapmak zorunda kaldım. Durumumu anlattım ama geç oldu deyip ödeme istediler. Eyvallah deyip akşam ödeme yaptım, sabah gelip faturayı alırım deyip otelden ayrıldım. Faturayı hemen o akşam kesip bir kenara bırakmışlar. Ertesi gün sabah erkenden arayıp faturayı bugün gelip alacağım...
Rezervasyon yaptırdığımız ve siparişimizi önceden söylediğimiz halde, iftar saatinden önce gitmemize rağmen, kaşık çatal bıçak getirilmedi, tüm ikramlar masadaydı ve buz gibi olmuştu, sonradan gelen müşteriler ile ilgilenildi ve tüm istekleri karşılandı. Çorbamız geldi kaşığımız gelmedi. Ezan okundu...
1 ay öncesinden yaptığımız rezervasyonu dekont atıp 2-3 kere teyit ettirmemize rağmen (ve dekontta gün para her şey yazıyordu) 2 gün kala iptal ettirmeye çalıştılar. Son dakika fiyatların kurtaramadığını söylediler. Önce fiyatı arttırmaya çalıştılar. Biz kabul etmeyince günü değiştirmeyi teklif etti...
Ailecek fırsat buldukça gittiğimiz güzel bir yerdi. Yemekleri her şeyi çok iyiydi. Sipariş almak için gelen arkadaşa menüye dikkatli şekilde bakarak ne istediklerimizi söyledik. Söylerken özellikle "bak elindeki kapıda not al yoksa unutacaksın"dediğim halde bütün, yok aklımda tutarım dedi. Ben 3 def...
Kesinlikle kötü bir işletme şehir dışından gelen misafirlerimiz öncesinden rezervasyon yaptırdığımız ama sonrasında bin pişman olduğumuz bir mekan, çalışanlar da işletme de sadece para derdinde menüyü ve fiyatı öncesinden konuşmamıza rağmen hesaba bir sürü ekleme yapılması ve fiyatını ödediğimiz ürü...
Yorumlar