Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hattuşa Vacation Thermal Club'da Yaşanan Hayal Kırıklığı!

Hattuşa Vacation Thermal Club'da Yaşanan Hayal Kırıklığı!
Hattuşa Vacation Thermal Club'da Yaşanan Hayal Kırıklığı!
26 Ağustos 2024 17:33
1.834

Bir gün tanımadığınız numaradan sizi arayıp bedava tatil kazandınız veya bedava gezi turumuza katılmak ister misiniz diyerek sizi arıyorlar. Bedava deyince insanlara cazip geliyor. Kaybedecek bir şeyim yok diyerek aileni de alıp gidiyorsun ama yanılıp yazılıp da satın alırsan vay yandın... Bir daha mümkünatı yok tapunuzu alsanız dahi satamazsınız.  Tura katıldığınızda sizi direkt tesise götürüp önce güzelce karnınızı doyuruyorlar. Sonra tesisi tanıtıyorlar. 4-5 saat boyunca sizi hipnoz edip akabinde satış aşamasına geçiyorlar. 10 sayfa boş A4 kağıdına bugün büyük fırsat diyerek başlayıp yalan üzerine yalan koyarak size devretatil veya devremülk diyerek 1 haftalık veya 2 haftalık dönem olarak size fahiş fiyatlara satmaya çalışıyorlar. Eğer akıllı olup da almazsanız kurtuldunuz demektir. Şu an ne bir yetkili ne bir muhatap bulamıyorsun. Gezi bitimi size bedava tatil diye bir A4 kağıdına bilgisayar yazısıyla yazılmış bedava tatil rezervasyonu diye belge veriyorlar. O belgeyi doldur mail at bedava tatiliniz hazır diyorlar. Ama hepsi yalan aradım mail attım dönen olmadı. Ayrıca benimle irtibat kuran herkesi aradım hepsi de telefonumu engellemişler. Gülünç bir durum değil mi. O yüzden diyorum.

29 Ağustos 2024 09:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Misafirimiz, Sizden gelen geri bildirimi aldık ve yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Misafirlerimizin memnuniyeti, işimizin merkezinde yer alır ve size daha iyi hizmet sunabilmek için elimizden gelen her şeyi yapmaya kararlıyız. Davetimize katıldığınız için teşekkür ederiz. Size sunulan davetin amacını açıklamak isteriz. Bu davet, sizi tatil fırsatlarımız hakkında bilgilendirmek ve sizi ağırlamak için özel bir fırsat sunma amacını taşıyor. Ziyaretiniz sırasında, size hediye tatil fırsatı formu sunuluyor ve bu tatili belirtilen zaman diliminde kullanabileceğiniz bilgisi aktarılıyor. Herhangi bir sorunuz veya yardımcı olabileceğimiz bir konu varsa, lütfen bizimle iletişime geçin. Size en iyi deneyimi sunmak için buradayız. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club

Hasan
29 Ağustos 2024 10:07

Ben sorunu problemi anlatmışım. Siz hala herhangi bir sorununuz varsa bizimle iletişime geçin diyorsunuz. Yazdığınız cevabı da inceledim. Standart cevap. Herkese aynı cevap yazılmış. Dalga mı geçiyorsunuz. Hediye tatil için Turunuza katıldık. Elimize bir kağıt tutuşturdunuz. O kağıdı doldurup ilgili yerlere mail attım. Dönen olmadı. Gezi için arayan Nadide Hanımı arıyorum Telefonumu engellemiş cevap vermiyor. Hiçbir şekilde bana dönüş yapan olmadı. Muhatap bulamıyorum. Her şey tanıtımını yaptığınız Erzin isos temalı vatandaşa satana kadar. Sonrasında ne bir muhatap ne bir yetkili yoktu. Ancak ödeme için senetle borçlandırdığınız vatandaşı arıyorsunuz. Neden sözünüzün eri değilsiniz. İnsanları kandırmak sizin vizyonunuz mu? Şikayet var platformunu okuyorum. Şikayet üzerine şikayet. Bu kadar olmaz artık. Yazıktır. Günahtır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

11 Ağustos 2023 23:41
7.374
4
Aylin sonuçtan memnun
Çözüldü

05 Eylül 2023 17:59
1.279

01 Eylül 2023 18:51
9.708

26 Ağustos 2024 16:01
2.188
Benzer Şikayet Yaz