Hattuşa Vacation Thermal Club Şüpheli Davetiye İle Mağduriyet

7 Ağustos 2024 tarihinde verilen davetiye üzerine maalesef biz de inanarak gidip Hattuşa Vocation Kazdağları otelden 212 bin Türk lirası ödeyerek devre tatil satın aldık. Ancak sonrasındaki süreçte yaptığımız araştırmada ve sözleşmeyi detaylıca incelediğimizde avukatımla birlikte birçok şüpheli diyeceğimiz durum tespiti yaptık. Bunların bazılarını yazmak istiyorum. 1- İbana gönderilen IBAN hesabı ile Hattuşa Otel ya da ana firma ya da sağlayıcı firma adı uyuşmuyor. Yani gönderilen para herhangi bir kişi hesabı olarak da değerlendirilebilir. Sizler de kontrol edebilirsiniz. 2- Bizlere sözleşmeyi imzalatan kişiler otel personeli değil, aracı olduğu değerlendirilen ve sözleşmede de yazan (2024 Diriliş Line) isimli acente çalışanları. 3- Ancak bu acenteyi araştırdığımızda yukarıda bahsettiğim isimle Balıkesir Kültür ve Turizm İl Müdürlüğüne kayıtlı böyle bir acente kaydı bulunamadı. 4- Bizler cayma süremiz dolmadan cayma ihtarnamemizi noter aracılığıyla hem Ankara'daki iki ayrı ana firmaya hem de Güre'deki sağlayıcı firma olarak otele fiziki posta yoluyla gönderdik. Bu üç farklı adreste faaliyet gösteren, kendilerini kurumsal olarak lanse eden ya da devletle ortak çalışıyoruz diye insanları bu şekilde ikna yoluna giden firmaların uets adresleri bulunmamaktadır. Yani noterde uets elektronik posta adreslerine ulaşamadık. Bunun sebebi olarak ise insanları oyalama taktiği ya da cayma süresini bir şekilde geçirme taktiği olarak düşünüyoruz. 5- Sözleşmeyi incelediğimizde iki ayrı firma yazıyor: ana firma ve sağlayıcı firma. Vergi numarasından Gümrük ve Ticaret Bakanlığı sorgusunda otel isimleri ile vergi numaralarına ulaşamadık. Bu da ayrı bir şüphe oluşturuyor. 6- Bizlere ayaküstü kapıda satış yöntemi (bu durum önceki yıllarda yasaklanan satış yöntemi. İlgili yönetmelik bilgilerine açık kaynaklardan ulaşabilirsiniz) ile satış yaptılar. Oradaki görevlilerin bu işin gerçek belgeli yetkilisi mi (bize satış yapanların isim ve soy isimleri mevcut) ya da sigortalı çalışan mı olup olmadığını bilmiyoruz. Bu durumun inkar edilmesi durumunda kamera kayıtları incelenerek ilgili çalışanların kimlik tespitleri yapılacaktır. 7- Sözleşmede Hattuşa firmasının Ankara adresli kaşesi mevcut ancak sözleşmeyi imzalayan kişinin ne bir adı var ne yetkili olduğunu gösterir bir bilgi ne de yönetici/sorumlu olduğunu gösterir bir bilgi yoktur. Tamamen Paraf şeklinde atılmış belirsiz bir durum. Kaşeyi dışarıdan herkes yaptırabilir. Bu durumun tespiti için de ilerleyen adli ya da idari süreçte imza sirküsü örnekleri kontrol edilecektir.
Sayın Misafirimiz, Sizden gelen geri bildirimi aldık ve yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Misafirlerimizin memnuniyeti, işimizin merkezinde yer alır ve size daha iyi hizmet sunabilmek için elimizden gelen her şeyi yapmaya kararlıyız. Davetimize katıldığınız için teşekkür ederiz. Size sunulan davetin amacını açıklamak isteriz. Bu davet, sizi tatil fırsatlarımız hakkında bilgilendirmek ve sizi ağırlamak için özel bir fırsat sunma amacını taşıyor. Ziyaretiniz sırasında, size hediye tatil fırsatı formu sunuluyor ve bu tatili belirtilen zaman diliminde kullanabileceğiniz bilgisi aktarılıyor. Herhangi bir sorunuz veya yardımcı olabileceğimiz bir konu varsa, lütfen bizimle iletişime geçin. Size en iyi deneyimi sunmak için buradayız. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club

Bahsi geçen numarayı arıyorum başka telefon numaralarına yönlendiriyorlar. Yönlendirdikleri numarayı aradığımda ya telefonlar açılmıyor ya da telefon açan görevli azarlayarak konuşuyor. Biz sizi döneceğiz gibi söylemlerle başından savma yoluna gidiyorlar. Soruma çözüm üretilmesini bırakın iletişim bile kuramıyoruz. Sistemi güzel kurmuşlar günlerdir dönüş yapmalarını bekliyoruz

Merhaba iptal başvurumuz sonrası paramızın tamamını yaklaşık dört ay sonra alabildik burayı okuyan arkadaşların bilgisi olsun noterden daha önce süresini geçirmeden ihtarname çekmiştik ancak yatırmış olduğum TL’nin tamamı dört ay sonra tekrar iade edildi.









Ahmet bey durum nedir ilerleme kaydedebildiniz mi?