to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce satın aldığım Hatsan Vorteks Mod 85 havalı tüfeğim arızalandı. Tüfeğin içinde yay koptu ve emniyet düğmesi de titreşimden dolayı kırıldı. 04.08.2025 tarihinde sorunları yazarak tüfeği, tamir edilmesi için kargo ile Hatsan Silah Sanayi Kemalpaşa o. S. B. 627. Sok. No:365/1 Kemalpaşa/İzmir adresine gönderdim. Kargo teslim edildi ancak 10 gündür tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve ulaşamadım.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yetkili kişi telefonu açıp seslenmeden kapatıyor. Garanti sürecim devam ediyor ve sadece tüfeğim hakkında bilgi almak istiyorum. Şu ana kadar sadece gönderim sırasında kargo ücreti ödedim, başka bir ödeme yapmadım.
Ürünümün tamir süreciyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
01.11.2023 tarihinde Bozkurt av sitesinden sipariş ettiğim 2 yıl garantili Hatsan Striker havalı tüfek ve Hatsan marka dürbün ayağı sipariş ettim. Tüfek, dürbünsüz hatasız şekilde atış yapıyor ancak dürbün ayağının oturduğu kısım sağa yanaşık şekilde çizildiği için dürbünle atışlar hep sağa çekmekte...
02.09.2025 tarihinde Hatsan Store internet sitesi üzerinden sıfır olarak satın aldığım Hatsan 125 Vortex Camo Sniper havalı tüfeğimde, ürün elime ulaştığında gezi kısmının hatalı olduğunu fark ettim. Dürbün ile namlu ucu hedefi tutmuyor ve dürbün takılan yer düzgün şekilde monte edilemiyor, yan duru...
Merhaba, Ankara'dan Hatsan Speedfire Vortex kırmalı havalı tüfeğimi 30.10.2024 tarihinde kılıf ile beraber gönderdim. İçeriğinde dürbün ile kılıf içerisinde satın aldığım tüfek kutusu elimde duruyordu. Kılıf ile beraber satın aldığım kutu içerisine koyup siyah poşet ile sarıp kargoya teslim ettim. A...
Hatsan Torpedo 155 Vortex tüfeğim için üç gün önce Hatsan müşteri hizmetleri teknik servisi üzerinden saçma yuvası contası talep ettim. Siparişim bir gün içinde elime ulaştı, ancak gönderilen conta tüfeğimdeki contadan farklıydı ve Torpedo 150 modeline ait olduğu anlaşıldı. Bu nedenle kargoyu teslim...
Hatsan Mod25 Süpertact Vortex model havalı tüfeğimi yaklaşık 1,5 yıl önce Bozkurtav’dan satın aldım. Ürünün garantisi 1 yıl olmasına rağmen, henüz 100 atış bile yapmadan silah tamamen bozuldu ve kurulamıyor. Sorun yaklaşık 20 gündür devam ediyor ve her kurmak istediğimde aynı problemle karşılaşıyoru...
Yorumlar