Sipariş Verildi Ürünler Gelmedi İletişim Kanalları Kapandı Param İade Edilmedi
28 Ağustos’ta Hatice İzmir isimli Instagram hesabından 1332 numaralı siparişim için kredi kartı ile 4004,82 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak ürünlerim elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat tarihi de belirtilmedi. 21 Eylül’de durumu belirtmek için mail gönderdim, bana ürünlerin yolda olduğu söylendi. Sonrasında Instagram hesabı kapatıldı ve iletişim kurabileceğim başka bir kanal kalmadı. Ayrıca, farklı iletişim yollarından da yanıt alamadım ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura veya belge iletilmedi.
Şu ana kadar ne ürünlerim gönderildi ne de ödediğim tutarın iadesi yapıldı. Paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.


