Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Takım Elbisede Hatalı Terzi İşlemi Sonrası İade Sorunu

Yalın
23 Mayıs 2025 19:15770

Hatemoğlu Highway AVM'den aldığım takım elbisenin ağ kısmı sıktı ve büyük bedenin bol geleceğini söyleyen görevli, ağ kısmını terziyle genişletme yaparak halledeceğini söyledi. Bu şekilde satın aldım. Terziden çıktıktan sonra eve gittiğimde, ağ bölümü aynı şekilde sıkıyordu. Bu yüzden, ertesi gün etiketi üzerinde ve hiç giymemiş olmama rağmen iade veya bir beden büyüğü ile değişim istedim. Fakat terzinin takım elbisenin paçasını aldığı gerekçesiyle hiçbir şekilde kabul edilmedi. Böyle büyük bir markaya bu durum asla yakışmıyor ve tüketici haklarında belirtildiği gibi iadesini talep ediyorum.

1 Destek
28 Ağustos 2025 12:01 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, tarafınıza mail üzerinden dönüş sağlanmıştır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla... HATEMOĞLU Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hatemoğlu Mağazasında Hizmet Eksikliği

Ferhat
8 Nisan 2025 16:06831

Hatemoğlu Ankara Taurus AVM'den almış olduğum takım elbisenin hem değişimi hem de ölçüleri ile ilgili kısaltmaların yapı...

2 Destek
1

Aldığım Takım Elbiseler Kısa Sürede Söküldü, Mağaza Ve Fabrika Çözüm Sunmadı

Rana
1 Ağustos 2025 13:41526

16.04.2025 tarihinde Adana M1 AVM Hatemoğlu markasından iki adet birisi siyah birisi lacivert olmak üzere takım elbise a...

Aldığım Takım Elbiseler Kısa Sürede Söküldü, Mağaza Ve Fabrika Çözüm Sunmadı
Aldığım Takım Elbiseler Kısa Sürede Söküldü, Mağaza Ve Fabrika Çözüm Sunmadı
Aldığım Takım Elbiseler Kısa Sürede Söküldü, Mağaza Ve Fabrika Çözüm Sunmadı
Aldığım Takım Elbiseler Kısa Sürede Söküldü, Mağaza Ve Fabrika Çözüm Sunmadı
1 Destek
1

Hatemoğlu Giyim Tam Bir Hayal Kırıklığı

Bekir
14 Eylül 2023 17:211.351

Hatemoğlu Aydın Forum AVM'den takım elbise aldım. Bana mağazanın en kaliteli takımı diye verdiler. Yaklaşık bir ay önce ...

5
Çözüldü

Hatemoğlu Giyim Hatalı Ürün İade Kabul Etmiyorlar

Serhat
16 Haziran 2024 21:291.228

"Mağaza müdürünüz çok alakalı ve ilgiliydi kendisine çok teşekkür ediyorum sorunumuzu çözdü"

Hatemoğlu Giyim Hatalı Ürün İade Kabul Etmiyorlar

Ramsey Takım Elbise Tadilat İşlemi

Yusuf
Yusuf
Ramsey
18 Eylül 2024 11:371.136

Takım elbiseyi görüntüsü bozulmayacak en son derecede daraltmak için ölçü alındı. Ölçü alındığında belime olacağı söylen...

Video Şikayetler

Hatemoğlu Giyim Sipariş Ve Havale Sorunu

Hatemoğlu GiyimSipariş Ve Havale Sorunu

Profil fotoğrafı
Aydın
Hatemoğlu Giyim Ürün Faturası Faklı Etiketi Farklı

Hatemoğlu Giyim ÜrünFaturası Faklı Etiketi Farklı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hatemoğlu Giyim Ürün Arkasında Durmama!

Hatemoğlu Giyim ÜrünArkasında Durmama!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Hatemoğlu Giyim Müşteri Memnuniyetsizliği

Hatemoğlu GiyimMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Menderes