Mont Siparişim Yerine Çocuk Kemeri Geldi Param İse Hala İade Edilmedi

Hatemoğlu.com sitesinden 12.10.2025 tarihinde ts1210314637 numaralı sipariş ile gri regular fit kareli bebe yaka elyaflı bir mont satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni büyük geldiği için yaklaşık bir hafta sonra değişim talebiyle ürünü Yurtiçi Kargo aracılığıyla geri gönderdim. Hem ürün içerisi...

25.04.2025 tarihinde Hatemoğlu Forum Ankara mağazasına baharlık mont almak için gittim. Aynı ürünün sadece kahverengi olanının indirimde olduğunu ve 1300₺ olduğunu, diğer renklerinden almak istediğimde ise onların 3500₺ olduğunu söylediler. İndirim yapıp 2000₺'ye indirebilir misiniz dediğimde, bunun...

Hatemoğlu’nun online mağazasından 20.11.2025 tarihinde takım elbise, kemer ve ayakkabı satın aldım. Ürünleri 26.11.2025 tarihinde iade ettim ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram TS2011322995’tir. İade ücretimin hesabıma EFT ile yatırılacağı ...

07.10.2025 tarihinde Hatemoğlu web sitesi üzerinden Samsun adresime gönderilmek üzere bir şişme mont ve bir bileklik siparişi verdim (Sipariş No: ts0710313450). Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim aynı gün iptal edildi. Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve şu ana kadar...

16 Haziran 2025 tarihinde Hatemoğlu’nun kendi internet sitesinden kravat takımı siparişi verdim. Sipariş oluşturduktan sonra en kısa sürede kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bir ay boyunca ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferi...