Diş Hekimi Tarafından Umursamaz Tutum Ve Dudak Yırtılması

25.02.2026 tarihinde saat 14.40’ta Hatay Dörtyol Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde görev yapan diş hekimi Dr. Ö**** A**** ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Diş sıkma problemim için plak yapılması amacıyla kendi doktorum tarafından Dr. Ö**** A****’ya yönlendirildim. Randevu saatimde kapıyı çaldığımda, doktor kapıyı açtı ve beni baştan aşağı süzerek inceledi. Kendisine başka bir doktor tarafından kendisine yönlendirildiğimi söylediğimde “Öyle birine randevum yok.” şeklinde yanıt verdi. Ben yönlendirildiğimi tekrar ifade edince, isteksiz bir tavırla “Tamam, gel.” diyerek içeri aldı.

Plak yapılabilmesi için ağzımdan ölçü alınması gerekiyordu. Doktora ağzımın küçük olduğunu, ölçü aparatının zor sığabileceğini belirttim. Buna rağmen “Yapacak bir şey yok.” diyerek sert bir şekilde kalıbı yerleştirmeye çalıştı. Bu esnada dudağım yırtıldı ve kanadı. Kendisine dudağımın kanadığını söylediğimde ise, “Benlik bir şey yok.” diyerek son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergiledi.

Muayene sonrasında klinikte çalışan bir kadın personel, “Kaydını sil.” diyerek beni yönlendirdi. Bunun üzerine gidip kaydımı sildirdim. Hem muayene boyunca maruz kaldığım küçümseyici ve ilgisiz tavırdan hem de fiziksel olarak zarar görmeme rağmen hiçbir sorumluluk kabul edilmemesinden dolayı şikayetçiyim. Sağlık hizmeti alırken saygılı, özenli ve profesyonel bir yaklaşım görmek en temel hakkım olduğunu düşünüyorum.

Bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gereken idari adımların atılmasını ve tarafıma konu hakkında yazılı veya sözlü dönüş yapılmasını talep ediyorum.