Mersin Adsm Ters Ve Azarlayıcı Bir Tavır

29.01.2026 tarihinde saat 14.00 sıralarında Mersin Metropol Ağız ve Diş Hastanesi’nde, kaplama dişim oynadığı için *** isimli doktordan randevu aldım. Asıl randevu saatim 15.10 olmasına rağmen erken giderek muayene için bekledim. Dişim ağrıdığı ve hassas olduğu halde, doktora durumu anlatmaya çalıştığımda son derece asık suratlı, ters ve azarlayıcı bir tavırla, “otur, ağzını aç” gibi kaba ifadelerle yaklaştı. Dişime bakarken de “olmaz, yapamam, kırılabilir” diyerek isteksiz ve sert bir şekilde müdahale etmeye çalıştı ve röntgen filmi çektirmemi söyleyerek beni yönlendirdi.

Röntgen sonrasında tekrar sonuç için beklerken bu kez sekreterin de aynı şekilde asık suratlı ve işini sevmiyormuş gibi, “bekleyin” diye azarlar bir tavırla konuşmasına maruz kaldım. Zaten ağrım ve hassasiyetim varken, hem doktorun hem sekreterin bu üslubu ve hastaya yaklaşımı beni çok kırdı ve sinirlendirdi. Röntgenden sonra uzun süre beklediğim için hasta çıkışında sadece “bekliyorum” diye hatırlatmak istedim, buna karşılık yine “bekleyin” şeklinde sert ve asık suratlı bir cevap alınca daha fazla dayanamayarak hastaneden ayrıldım.

Mersin Metropol Ağız ve Diş Hastanesi’nde yaşadığım bu saygısız ve azarlayıcı tavır nedeniyle, özellikle *** isimli doktor ve ilgili sekreter hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve hasta iletişimi, üslup ve davranışları konusunda kurum tarafından inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Ağrısı olan bir hastaya bu şekilde davranılmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyor, benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.