Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Erimiş Sade Yağ Ve Müşteri Temsilcisi Sorunu

1752275663UXbgmnqsv7 numaralı siparişim bugün teslim edildi. 8 adet istediğim ve 6 adet gönderilen, içeriği koyun, keçi, inek olan sade yağlar zeytinyağı kıvamında erimiş şekilde geldi. İçerisine buz kalıbı eklenmemişti çünkü! Daha önce Aralık ayında sipariş vermiştim ve hava buz gibi olmasına rağmen buz aküsü ile gönderilmişti. Ben de buna istinaden yine buz aküsü ile gönderilir diye çekinmeden sipariş verdim, ama pişman oldum. 8 adet koyun, keçi, inek parası ödedim ama 2 adeti daha ucuz olan inek gönderilmiş. Z***** isimli biriyle konuştum, sade yağ erimiş olur dedi. Her gün milyonlarca sipariş çıkıyor, size tekrardan buz aküsü ile gönderemeyiz dedi. Ben, çözüm odaklı değilsiniz, E*** Bey gibi ılımlı olabilirsiniz dedim diye suratıma telefonu kapattı. Lütfen konuşmalar dinlensin. Sırf Z***** Hanım'ın tavrı yüzünden ürünleri iade edeceğim ve bir daha asla bu firmadan alışveriş yapmayacağım!