Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Montaj Hatası Sonrası Mağduriyet Ve Ücret İade Talebi

profile
28 Ekim 2025 12:47
380

Peugeot 508 aracım ile ilgili olarak Antalya’daki Haşim Balaban Peugeot servisine başvurdum. Aracımda hararet sorunu yaşadığım için servise götürdüm. Serviste yapılan inceleme sonucunda devirdaim parçasının yanlış monte edildiği ortaya çıktı. Ancak servis, bu montaj hatasını kendi hataları olarak kabul etmesine rağmen, çözüm sunmak yerine Peugeot Türkiye’ye başvurmamı önerdi. Ayrıca, ortada aslında bir motor arızası olmamasına rağmen, bana motorun değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Peugeot Türkiye ile de iletişime geçtim fakat herhangi bir destek alamadım.

Sonrasında aracımı başka bir tamirciye götürdüm. Orada herhangi bir parça değişimi yapılmadan, sadece yanlış monte edilen devirdaim parçası doğru şekilde takıldı ve sorun giderildi. Ancak bu süreçte servisten aracı çekiciyle başka ustaya götürmek zorunda kaldım ve çekici masrafı ile birlikte ustanın işçilik ücretini cebimden ödedim. Serviste kredi kartı ile ödediğim 50.000 TL ve çekici için nakit ödediğim 10.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aracımın garantisi dolmuştu, ancak yaşanan sorun tamamen servis kaynaklı bir montaj hatasından kaynaklanmıştır.

Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim (0 (216) 579 94 44), ancak herhangi bir sonuç alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretlerin iadesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Mayıs 2024 15:50
1.460

Serviste Orijinal Parçalarım Değiştirildi, Mağdur Edildim

profile
10 Eylül 2025 14:51
634

profile
30 Ocak 2025 16:01
805
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Haşim Balaban Peugeot 2021 2008 Aracın Ses Sorunu

profile
10 Ekim 2023 17:10
1.452

profile
16 Eylül 2023 16:21
1.192
Haşim Balaban Peugeot 208 Servis Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz