Hasel İstif Makinaları Satış Sonrası Destek Ve Makine Arızaları Nedeniyle Memnuniyetsizlik


Hasel firmasından satış temsilcisi c**g*** Bey, Bobcat marka S650 modeli satmak için ilk etapta her türlü ilgi ve alakayı gösterdi. Biz de onun samimiyetine güvenerek makineyi aldık. Maden işlerinde çalışması için makineyi 2024'ün sonlarına doğru aldık. Bize teslimat 1 ay gecikti, bu süreçteki zararımız hiçbir şekilde karşılanmadı. Sonraki süreçte makineyi bir şekilde şantiyeye indirdik. Sıfır makine 2 ay içinde 4 defa arıza verdi. C** Bey bize hiçbir konuda, ne kendisi ne de ulaşabildiğimiz servisler, yardımcı olmadı. Her seferinde bizden servis ücreti alıp sadece para kazandılar. Bugün bunu bile yazarken sıfır makinemiz arızalı ve hiçbir şekilde, muhtemelen teknik olarak hiç bilgileri olmadığı için, yardımcı olamayacaklar. Biz firma olarak ne Hasel firmasından, ne c***Bey'den, ne de servislerinden memnunuz.




