Hastane randevu ve muayene sürecindeki sorunlar
17 Şubat tarihinde Sultangazi Haseki Eğitim ve Araştırma Hastanesi KBB polikliniğinde A******* K****** isimli doktora randevum vardı. Doktorun kendisi muayene ile ilgilenmeyip asistanlarına bıraktığını, ayrıca randevu saatine gelmiş olmamıza rağmen bizi içeri almadıklarını yaşadım. Randevu sistemi olmasına rağmen kafalarına göre hasta aldıkları, sıra ve randevu düzenine uymadıkları için mağduriyet oluştu.
Bu sorun sadece benimle sınırlı değil, daha önce de aynı polikliniğe gittiğimde benzer durumlarla karşılaştım ve farklı kişilerin de aynı mağduriyeti yaşadığını gördüm. Buna rağmen herhangi bir yere resmi şikayet kaydı açmadım.
Hastaneden beklentim, özellikle A******* K****** isimli doktorun görevini bizzat yerine getirmesi, muayeneleri asistanlara bırakmaması ve randevu-sıra düzenine kesinlikle uyulmasının sağlanmasıdır. Hastaların zamanına ve hakkına saygı gösterilmesini, bu konuyla ilgili gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.


