Hasata Aşurelik Buğdayı Pişmemesi Nedeniyle Değişim Talebi
Hasata marka aşurelik buğdayı Manisa üretimi olarak aldık. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 09.10.2027 yazıyor. Bu sabah saat 9.00’da buğdayı suya koyup beklettim, öğlen 13.00’te düdüklü tencerede 1,5 saat pişirmeme rağmen buğday hâlâ sert ve diri kaldı, ağıza taneler geliyor, tam olarak yumuşamıyor.
Normal şartlarda bu kadar uzun sürede pişmesi gereken ürünün pişmemesi nedeniyle ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum. Hasata’dan ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için yeni, sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum.
Sayın Fatma S., Siz değerli tüketicilerimizden gelen geri bildirimler Hasata için çok değerli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Size bu konuda en hızlı şekilde destek verebilmek adına geri bildiriminiz ilgili birimlere aktarılmıştır .En yakın sürede geri dönüş sağlanacaktır. Konuyla alakalı iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hasata Müşteri Hizmetleri






















