Hasata Ürünlerinde Çiğ Kalan Ve Aşırı Ezilen Pişirme Sorunu
Hasata markasına ait kuru fasulye, barbunya, nohut ve buğday ürünleriyle uzun süredir pişirme sorunu yaşıyorum. Ürünleri yaklaşık 2 ay önce İstanbul Ümraniye’de, yanlış hatırlamıyorsam Özkuruşlar marketten aldım. Aldığım her ürünü en az iki kez denememe rağmen sonuç hiç değişmedi.
Ürünler pişerken tencerenin içindeki tanelerin bir kısmı hâlâ çiğ kalırken, diğer kısmı ise aşırı derecede ezilerek yok olacak seviyeye geliyor. Aynı tencere içinde bazıları pişmemiş, bazıları da hamur gibi dağılmış bir hâle geldiği için, ürünü ne yazık ki sağlıklı ve keyifli bir şekilde tüketemiyoruz. Her seferinde süreyi, su miktarını ve pişirme şeklini değiştirerek denesem de bu düzensiz pişme sorunu devam etti.
Hasata markasından, bu parti ürünlerle ilgili gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını, sorunlu ürünler için tarafıma açıklama yapılmasını ve mümkünse yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi ya da uygun bir telafi sağlanmasını rica ediyorum.
Sayın D. P.., Siz değerli tüketicilerimizden gelen geri bildirimler Hasata için çok değerli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Size bu konuda en hızlı şekilde destek verebilmek adına geri bildiriminiz ilgili birimlere aktarılmıştır.En yakın sürede geri dönüş sağlanacaktır. Konuyla alakalı iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hasata Müşteri Hizmetleri





























