İhalelerin Süre Uzatılması Ve Teklif Değişikliği Şeffaf Değil

Neova Sigorta ve hasarliaracsatis.com üzerinden aynı anda iki araç için ihaleye katıldım. Biri Kia Rio, diğeri Skoda Fabia idi. Bugün her iki ihaleyi de son saniyesine kadar ekrandan takip ettim ve “ihale bitti” yazısını görerek ihalenin sona erdiğinden emin oldum.

Ancak ihaleler bittikten sonra araçlardan biri için ihale sanki bitmemiş gibi süre uzatıldı, diğer araçta ise ihale bittikten sonra biri teklif vermiş gibi rakam sonradan yükseltildi. Bu durum hem şeffaflığa hem de ihalenin güvenilirliğine olan inancımı tamamen sarstı.

Firma ile telefonla iletişim kurabileceğim herhangi bir numara bulamadım, sadece sistem üzerinden mesaj atabiliyorum. Attığım mesajlara karşılık ise dalga geçer gibi ihaleyi daha dikkatli takip etmem gerektiğini söyleyen bir e‑posta yolladılar. Ayrıca bu sistem üzerinden insanlardan kontör adı altında para alınıyor ve bu şekilde mağdur edildiğimizi düşünüyorum.

İhalelerin neden bu şekilde uzatıldığının ve ihale bittikten sonra nasıl teklif girilebildiğinin resmi olarak açıklanmasını, kontör adı altında alınan bedellerin iadesini ve bu süreçle ilgili detaylı bir inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.