Üyelik Ücreti Ödememe Rağmen Yüzme Seanslarına Katılamıyorum, Hizmetten Yararlanamıyorum

Kartal Hasan Doğan Spor kompleksi için yüzme havuzuna için 2. Yıl olacak üyelik aldığım.
İlk yıl 40TL ücret ile üyelik alarak seanslara katılmak istedim fakat her defasında seans için giriş yapmak istedimse de maalesef bir sonuç alamadım.
Bu yıl tekrar 600 TL üyelik ile seanslara katılmak için girişler deniyorum fakat yine dolu yine kapalı seanslar.
Artık burada çok büyük paraların döndüğünü düşünüyorum Ve artık bu şikayeti yapmak istedim.
Madem kapalı olacak seanslar, madem kapasite söz konusu bu durum bile bile neden hala üyeliklere sistem izin vermekte. Bu arada benim gibi eminim binlerce insan mağdur durumda ki şikayet geçmişlerine bakılırsa öyle görünüyor. Yetkililere ve çalışan güvenlik görevlilerine de durumu sordum sürekli 72 saat öncesi sisteme izin verildiği söyleniyor ama maalesef denk gelemiyorum. Seans olarak hizmet alamayacak isem yapmış olduğum ödemelerin iadesinin yapılmasını istiyorum.
Şikayetimi Maliye Bakanlığı, Kartal Belediyesi ve CİMER'e de geçeceğim.
İlgililere duyurulur.