to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Motor Arızalı Çıktı, Sorunum Çözülmüyor
Has Otomotiv’den Skoda Superb aracım için yaklaşık 5 ay önce 70.000 TL ödeyerek motor satın aldım. İlk gönderilen motor manuel olduğu için iade ettim, sonrasında ise çatlak bloklu bir motor gönderildi. Bu motor aracıma takıldıktan sonra, volan dişlisi sağlam olmasına rağmen marş basarken volan sıyırıyor ve araç bir türlü çalışmıyor. 4 defa marş dinamosunu tamir ettirdim, fakat sorun çözülmedi ve aracım halen sanayide bekliyor.
Motorun garanti kapsamında olmadığını biliyorum. Tüm görüşmelerimizin ses kayıtlarını USB belleğe kaydettim. Motorun değişimi talebimi WhatsApp üzerinden ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Motor kargo ile gönderildi.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, motorun değiştirilmesini veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum; aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve konuyu yargıya taşıdığımı da belirtmek isterim.
Has Otomotiv Mercedes Bayisi olarak İsim /ünvan benzerliği olması sebebiyle bayimiz ve markamız kaynaklı bir durum değildir.
İstanbul Mercedes bayisi olarak Mersin Has Otomotiv ile bir bağlantımızı bulunmamaktadır.
