Darıca’daki Fırının Bozuk Profiterolü İçin İade Talebi
15.10.2026 tarihinde Darıca’daki Has _er isimli fırından yarım kilo profiterol aldım ve 365 TL ödedim. Ürünü eve götürür götürmez buzdolabına koyup saklamama rağmen, ertesi gün profiterolün ekşidiğini fark ettim.
Ürünün yarısını çöpe atmak zorunda kaldım. Firma ile telefonla görüştüğümde ise sadece “daha dikkatli oluruz” denilerek geçiştirildim, herhangi bir telafi ya da çözüm sunulmadı. Bu durum hem ödediğim ücret hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Bozuk çıkan ürünün ücretinin iadesini veya taze ve tüketilebilir bir ürünle değişimini talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için üretim ve saklama koşullarının denetlenmesini ve gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.




