to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül’de Yenimahalle ilçesindeki bir File mağazasından 3 adet Harras Glutensiz Vegan Karabuğday Patlağı aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi Ağustos 2026 olmasına rağmen, hepsi bayat çıktı. Tadı belirgin şekilde bozulmuştu ve başka bir markadan aldığım benzer ürünle karşılaştırınca aradaki fark çok netti. Ürünlerin parti numarası P033’tü.
Sorunun sadece bir pakette değil, aldığım tüm paketlerde olması beni şaşırttı ve Harras markasına olan güvenimi sarstı. Ürünlerin fotoğraflarını da çekip File’nin internet sitesinden mail yoluyla ilettim, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu konuda yeni ürün gönderimi ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Harras markasının File marketten aldığım öğütülmüş sarımsak tozu ürününde iki kez aynı sorunu yaşadım. Ürünü açtıktan kısa bir süre sonra toz formunu kaybedip tamamen katılaşıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Her iki alışımda da 2026 son kullanma tarihli ürünlerde bu durum gerçekleşti. Ürünün ambala...
File Market'ten aldığımız Harras marka Hindistan cevizi dolgulu sütlü çikolatanın son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen çikolatayı açtığımızda maalesef kötü bir küf kokusu ve üzerinde beyaz küflerle karşılaştık. Durumu görsellerle destekleyerek ekledim. Daha önce Harras markasını tercih ediyo...
File marketten kendi markası olan Harras marka susam ve patlayan mısırında kurt ve güve çıktı. Marketin unlu mamullerinin üzerinde kanatlı güve geziyordu. Daha önce limon tuzu almıştım, taş gibiydi. Değişim için götürdüğümde depoda nem aldığını söylediler. Keşke o gün hijyenin olmadığını anlayıp tek...
Geçen hafta pazar günü Eskişehir File Market’ten aldığım Harras patatesli hıngel ürününü eve gelip açtığımda, ambalajın içinden kocaman ölü bir sinek çıktı. Ürünün son kullanma tarihi yeniydi ve herhangi bir ambalaj sorunu yoktu. Böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten çok rahatsız etti. Paket...
Yorumlar