Küflü Boşnak Böreği Şoku: HARRAS'tan Beklenmedik Sorun

HARRAS'ın son kullanma tarihi 15/05/2025 olan 'Boşnak böreği' (kıymalı) aldım ve uygun koşullarda saklamış olmama rağmen bugün, 17/01/2025, paketini açtığımda karşılaştığım manzara beni şok etti. Bu zamana kadar hiç kimseden böyle bir şikayet alınmamasına inanamıyorum çünkü paketin içinde küften başka hiçbir şey yoktu. Orada bir son kullanma tarihi varsa, tüketici ona bakar, kapalı paketi açıp bakamaz. Bu durumda tüketicinin hatası ne? Parasını verip üstüne bir de küflü bir ürünle karşılaşmak mıdır tüketicinin hakkı? Yerli bir firma olarak size hiç yakıştıramadım, gereğinin bir an önce yapılmasını arz ederim, yapılana kadar bu işin peşindeyim. En kısa sürede ilgilenilmesini istiyorum.