to read complaints and reviews, or file yours.Nakit Talebi Ve Saygısız Üslup
19.06.2026 tarihinde saat 12.35 civarında Elazığ Elsiyum şubenizde kasada görevli bayan personel ile çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Ödeme yaparken personel, “Nakit alıyorum” diyerek kartla ödeme almadan direkt nakit istedi. Bunun üzerine ben siparişi iptal etmek istediğimi söyledim ancak personel bunu umursamadan siparişi yapmaya gitti.
Tekrar siparişi iptal etmek istediğimi belirttiğimde ise bana “Sizin sorununuz ne? ” şeklinde saygısız bir ifadeyle cevap verdi ve parayı tezgahın üzerine atar gibi bıraktı. Hem kullanılan üslup hem de davranış tarzı müşteriye kesinlikle yakışmayan bir tutumdu.
Bu nedenle ilgili personel hakkında gereğinin yapılmasını, konu ile ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve kurum adına bir özür beklediğimi belirtmek istiyorum.
