Paket İçeriği Belirsizliği: Ayıcık Sayısı Her Seferinde Farklı!
Altın Ayıcık markasına ait 450 gramlık kırmızı plastik ambalajda satılan ürünü Zonguldak Kozlu Şok market ’ten satın aldım. Paket içerisindeki küçük paketlerde bulunan ayıcıkların sayısı her seferinde farklı çıkıyor; bazı paketlerde 9, bazılarında ise 7 adet bulunuyor. Ancak ürünün üzerinde veya ambalajında sabit bir adet sayısı belirtilmemiş ve her pakette farklı sayıda ürün olması tüketici olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durumun neden yaşandığı konusunda bir açıklama yapılmasını ve paket içeriğindeki ürün sayısının sabitlenerek tüketicilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini rica ediyorum. Ürünün barkod/parti numarası: L901 165 25 0107292175.
Konu hakkında gereğinin yapılmasını bekliyorum.
Tüketicimiz ile görüşülmüş olup, detaylı bilgi kendisi ile paylaşılmıştır. HARIBO-Türkiye Müşteri ilişkileri

























