Haribo Jelibon İçinden Taş Çıktı





Haribo dişli jelibonu marketten kızıma aldım. Eve gelince yedi ve içinden bildiğimiz taş çıktı. Bu markaya gerçekten yakıştıramadım. Kızım jelibon seviyor diye güvendiğim markadan yedirmek istedim. Olanlara şaşkınım; bu durumda kızım boğulabilirdi ya da dişi kırılabilirdi. Yani nasıl olur da içine taş girmiş, akıl alır gibi değil.
Gelişme
Haribo jelibondan taş çıktı diye şikayet oluşturdum beni arayıp çok üzgün olduklarını elimdeki Jelibon paketini ve çıkan taşı inceleme için istediler bizde gönderdik daha sonra bize dönüş yaptılar yok içinden çıkan taş değilmiş de kalıpmışta taşın ne olduğunu biz zaten biliyoruz bariz bir şekilde taştı sonra bize özür maiyetinde bir paket göndermek istediklerini söylediler resmen alay eder gibi iki üç paket Jelibon'u kargo poşetine koyup göndermişler zahmet etmişler getiren kargocuya yazık gerçekten tüketicinize verdiğiniz değerin bu kadarcık olması beni çok üzdü böyle bir firmanın bu kadar basit bir özür dileyeceğini tahmin etmezdim kızımın dişine verdiği zararın karşılığı 3 paket jelibonmuş ne kadar basit değil mi yazık gerçekten ben utandım o paketi açarken



Tüketicimiz ile görüşülmüş olup, detaylı bilgi kendisi ile paylaşılmıştır. HARIBO-Türkiye Müşteri ilişkileri

Evet aradılar ürünü inceleme için istediler şu an eşim ürünü paketiyle beraber kargoya götürdü yani nasıl bir sonuç çıkacak merakla bekliyoruz. Çünkü bunu yiyecek olan küçücük bir çocuk ve dişini kıracak şekilde ısırmış TV bakarak yiyordu çocuk yumuşak bir şeyi sert şekilde ısırıyor çünkü ağzına taş geleceğini nereden bilsin yani fark etmesek çocuk boğuladabilirdi kaç gün dişim ağrıyor diye gezindi yani sıradan bir marka olsa tamam derdim ama en köklü marka severek aldığımız marka şaşkınım incelemeden sonra tekrar aramalarını bekliyor olacağım.




























