BİM Şubesinde Boş Haribo Jelibon Paketi Satışı



Kocaeli Gölcük Piyalepaşa, İpekyolu üzerindeki BİM şubesinden bugün aldığımız Haribo jelibonun çoklu paketlerinden birinin içinden tamamen boş paket çıktı. Yani dış ambalaj kapalı olmasına rağmen içinde hiç ürün yoktu, durumu fotoğrafla da kayıt altına aldım.
Olay mağazadan ayrıldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık yarım saat önce fark edildi. Şu ana kadar ne mağaza personeline ne de müşteri hizmetlerine ulaşmadım, öncelikle durumu buradan paylaşmak istedim.
Hem BİM’in hem de Haribo’nun bu üretim hatasını ciddiyetle incelemesini, Haribo tarafından tarafıma özür mahiyetinde bir Jelibon kutusu gönderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Tüketicimiz ile görüşülmüş olup, detaylı bilgi kendisi ile paylaşılmıştır. HARIBO-Türkiye Müşteri ilişkileri




























