Yanlış Teslimat Ve Satıcıdan Cevapsızlık Nedeniyle Yeni Koltuk Gönderimi Talebi
Happyvelle adlı satıcıdan 5 Ağustos tarihinde bir ev ofis koltuğu sipariş ettim. Ancak kargo takip numaram üzerinden kontrol ettiğimde, ürünün bugün benimle hiçbir ilgisi olmayan başka bir kişiye teslim edildiğini gördüm. Kargom için Satıcı sisteme yanlış telefon numarası ve farklı bir adres girdiği için ürün bana hiç ulaşmadı.
Durumu fark eder etmez satıcıya e-posta yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem koltuğu teslim alamadım hem de muhatap bulamıyorum.
Happyvelle’den, sipariş ettiğim ev ofis koltuğunun doğru adres ve telefon bilgilerimle, yeniden ve gecikme olmadan gönderilmesini talep ediyorum.


