to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Yanlış Teslimatı Ve İade Talebi
Happyvelle’den 10 Ağustos 2026 tarihinde Shopify mağazaları üzerinden happyvelle™ cloudrest Ev & Ofis Koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 1099, gönderi DHL ile ve takip numarası 7056522756. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, DHL takip ekranında Bornova, İzmir adresine teslim edilmiş görünüyor, yani kargo başka bir adrese teslim edilmiş.
Bu durumu 14 Ağustos’ta kargo takibini kontrol ederken fark ettim. Ardından happyvelle ekibi ile birkaç kez yazıştım ve başlangıçta 2–3 kere dönüş aldım ancak şu anda hem Shopify mağazaları kapalı görünüyor hem de Instagram hesapları kapanmış durumda, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürün ortada yok, kargo kaydı teslim edilmiş görünüyor ve satıcıyla iletişim tamamen kesilmiş durumda.
Bu koltuk için kredi kartımla 2.050 TL ödeme yaptım. Ne ürünümü alabildim ne de ücret iadesi sağlandı. Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
