Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Happy Moon's Uygulamasında Biriken Puanlarım Aniden Silindi Bilgilendirme Yapılmadı

Emre
Happy Moon's
852

Happy Moons’un puan sistemi kapsamında yaptığım harcamalarla, Happy Moons uygulamasında kayıtlı hesabımda biriktirdiğim yaklaşık 2100 TL değerindeki puanlarım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Şube bazlı değil, genel olarak bu durumla karşılaştım ve herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama bildirimi almadım.

Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Puanlarımın hesabıma geri yüklenmesini ve puanlarımın neden silindiğiyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uygulama Güncellemesi Sonrası Puanlarım Silindi, Mağdur Edildim

Tuğba
Happy Moon's
1.123

Happy Moons uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyordum. Yaklaşık üç ay önce uygulama güncellenince puanlarım silindi ve...

Biriken Puanlar Sistemsel Sorunlarla Silindi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hakan
Happy Moon's
732

Happy Moon’s mobil uygulaması üzerinden biriktirdiğim toplam 2700 TL değerindeki puanlarımı son 6 aydır 3 farklı şubede ...

Çözüldü

Hiçbir İşlem Yapmadan 800 Puanım Silindi, Bilgilendirme Yapılmadı

Özlem
Happy Moon's
580

"Geri dönüş için çok teşekkür ediyorum"

Kazandığım Puanlar Hiçbir Bilgi Verilmeden Silindi

Semih
Happy Moon's
669

8 Eylül tarihinde Happy Moon’s uygulamasında bulunan cüzdanımdaki yaklaşık 50 TL değerindeki puanlarım hiçbir gerekçe gö...

Puanlarım Güncelleme Sonrası Silindi, Geri Yüklenmesini İstiyorum

Tamer
Happy Moon's
607

Happy Moons uygulamasında puanlarım vardı. Uygulamayı güncellediler, sonrasında tüm puanlarım silindi. Bununla ilgili ma...