Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Happy Moon's Uygulamasında Biriken Puanlarım Aniden Silindi Bilgilendirme Yapılmadı

Emre
Emre
Happy Moon's
17 Ağustos 2025 11:55852

Happy Moons’un puan sistemi kapsamında yaptığım harcamalarla, Happy Moons uygulamasında kayıtlı hesabımda biriktirdiğim yaklaşık 2100 TL değerindeki puanlarım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Şube bazlı değil, genel olarak bu durumla karşılaştım ve herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama bildirimi almadım.

Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Puanlarımın hesabıma geri yüklenmesini ve puanlarımın neden silindiğiyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uygulama Güncellemesi Sonrası Puanlarım Silindi, Mağdur Edildim

Tuğba
Tuğba
Happy Moon's
14 Eylül 2025 20:431.077

Happy Moons uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyordum. Yaklaşık üç ay önce uygulama güncellenince puanlarım silindi ve...

1

Biriken Puanlar Sistemsel Sorunlarla Silindi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hakan
Hakan
Happy Moon's
13 Ağustos 2025 21:49732

Happy Moon’s mobil uygulaması üzerinden biriktirdiğim toplam 2700 TL değerindeki puanlarımı son 6 aydır 3 farklı şubede ...

5
Çözüldü

Hiçbir İşlem Yapmadan 800 Puanım Silindi, Bilgilendirme Yapılmadı

Özlem
Özlem
Happy Moon's
14 Ağustos 2025 21:41580

"Geri dönüş için çok teşekkür ediyorum"

1

Kazandığım Puanlar Hiçbir Bilgi Verilmeden Silindi

Semih
Semih
Happy Moon's
8 Eylül 2025 11:48669

8 Eylül tarihinde Happy Moon’s uygulamasında bulunan cüzdanımdaki yaklaşık 50 TL değerindeki puanlarım hiçbir gerekçe gö...

1

Puanlarım Güncelleme Sonrası Silindi, Geri Yüklenmesini İstiyorum

Tamer
Tamer
Happy Moon's
15 Ağustos 2025 12:28607

Happy Moons uygulamasında puanlarım vardı. Uygulamayı güncellediler, sonrasında tüm puanlarım silindi. Bununla ilgili ma...