to read complaints and reviews, or file yours. 
City’s Nişantaşı Happy Moons işletmesiyle ilgili yaşadığım kabul edilemez bir olayı paylaşmak istiyorum. Senelerdir Nişantaşı’nda yaşayan ve bu işletmeye sık sık giden, küçük köpeğiyle de tanınan bir müşteriyim. 11 Aralık akşamı saat 20.00 civarında, her zamanki gibi köpeğimle mekana gittim ve farklı bir masaya oturdum.
Bir süre sonra çalışanlar, içeride oturan Arap müşterilerin rahatsız olduğunu söyleyerek beni ve köpeğimi dışarı almak istediklerini belirttiler. Üstelik hesabı ödemek istediğimde önce hesap almak istemediler, buna rağmen ben yediğim içtiğimin ücretini ödedim. Kendi ülkemde, üstelik yıllardır sürekli müşterisi olduğum bir işletmede, yabancı turistler için ikinci sınıf insan muamelesi görerek köpeğimle beraber dışarı çıkarılmamı asla kabul etmiyorum.
Nişantaşı gibi köpeklerin son derece normal olduğu bir lokasyonda, hem köpeğimin hem benim bu şekilde rencide edilmem ve turist müşteriler uğruna sürekli müşterinin gözden çıkarılması büyük bir saygısızlıktır. Bu işletmeyi bu tutumu nedeniyle kınıyorum; çalışanlar ve sorumlular hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, bir daha hiçbir müşterinin benzer bir ayrımcılığa uğramamasını talep ediyorum.
Bugün saat 21:45-22:00 arasında İstanbul Marmara Park Happy Moons şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Tatlı seçeneklerini sormak için içeri girdiğimizde, çalışan A***** tarafından içeri alınmayıp adeta başka bir yere gitmemiz istenir gibi bir muameleyle karşılaştık. Bu yaklaşım, mü...
City's Nişantaşı'nda bulunan Happy moons da yaklaşık 1.5 ay önce yemek yiyip hesabımı öderken temassız yaptığım işlemde bana kabul etmediğini söylendi ve kartı taktık. Kart takılınca şifremi girdim ve hesabı ödedim. Sonrasında kart özetine baktığımda ücretin 1 dakika ara ile iki kez çekildiğini görd...
9 Ekim saat 21.00 civarında Galataport İkon Happy Moon’s şubesinde yaşadığım servis sorununu paylaşmak istiyorum. Restoranda sipariş verdiğimizde personelin ilgisiz ve kaba tavırlarıyla karşılaştık, ayrıca yanlış ürün getirildi. Durumu çalışanlara ilettiğimde ise beklediğim ilgi ve çözüm yerine daha...
Happy Moons Fenerbahçe şubesindeki yemek alanındaki kediler hiçbir şey yapmadığımız halde masanın üzerine çıkıp yemeklere saldırdı, aynı şeyi 3-4 masaya yaptılar ve en son kediyi elimle sakince uzaklaştırmak istediğimde kedi saldırdı elime ısırıp tırmaladı! Bu durumu müdür beye ilettiğimde ise ben b...
Arkadaşlarımla sürekli ortak noktamız olduğu için gittiğimiz ve bir daha gitmeyeceğimiz Zorlu Happy Moons. Çalışanlar o kadar ilgisiz, garsonlar o kadar duyarsız ki her defasında garsonlarla ilgili çok fazla sorun yaşıyoruz ve artık yeter diyoruz. Oturduğumuzda masa kirliydi, bahçe bölümünde dört ga...
Yorumlar