İlgisiz Personel Çocuklu Müşteriye Yardım Etmedi

19.06.2020 tarihinde saat 17:45–18:00 civarında Kayaşehir Happy Center şubenizde, yanımda çocuğum varken acelem olduğunu özellikle belirterek sebze meyve reyonundaki kadın personelden yardım istedim. Ancak çalışan, işlemlerimle ilgilenmek yerine alışveriş arabalarını dizmeyi tercih etti ve bu süreçte oldukça ilgisiz bir üslup sergiledi.

Müşteri beklerken rutin çevre düzenlemesinin müşterinin önüne geçirilmesi ve bu şekilde ilgisiz davranılması kabul edilemez. Yaklaşık 4 yıldır bu şubeden düzenli alışveriş yapan bir müşteriniz olmama rağmen, yaşadığım bu olumsuz deneyimden sonra artık buradan alışveriş yaparken iki kez düşüneceğim.

Çocuklu bir veli olarak yaşadığım bu mağduriyet karşısında ilgili şube çalışanının davranışıyla ilgili uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonların ivedilikle alınmasını talep ediyorum.