Happy Center Muratpaşa’da Karpuz Satın Almak İsteyen Müşteriye Saygısız Davranış

09.08.2026 tarihinde saat 19.00–19.30 arasında Happy Center Muratpaşa şubesinin meyve reyonundan karpuz almak istedim. Reyonda çalışan görevli karpuzları dizerken ben de beğendiğim bir karpuzu seçip elime aldım ve kasaya doğru gidecektim. Çalışan bir anda “Onu alma, karpuzlar dağılıyor.” diyerek sert bir şekilde müdahale etti. Karpuzun üzerinde hiçbir çatlak, ezik ya da görünür bir sorun yoktu, buna rağmen “Diğerlerinden al.” diyerek beni seçtiğim karpuzu almaktan vazgeçirmeye çalıştı.

Ben de özellikle o karpuzu almak istediğimi söylediğimde bu kez “Hayır onu alamazsın, karpuzlar dağılıyor.” diyerek ısrar etti. Bunun üzerine “o zaman almıyorum.” dedim, çalışan ise “Almazsan alma.” şeklinde son derece saygısız ve terbiyesiz bir ifadeyle karşılık verdi. Bu tutum karşısında sinirlenip daha fazla tartışmamak için mağazadan çıkmak zorunda kaldım ve hiçbir ürün almadan ayrıldım.

Müşteriye bu şekilde, kırıcı ve tersleyici bir üslupla davranılmasını kabul etmiyorum. Happy Center Muratpaşa şubesinde görev yapan ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, çalışanlara müşteri memnuniyeti ve iletişim konusunda eğitim verilmesini ve benzer bir saygısızlığı bir daha yaşamamak için tarafıma geri dönüş yapılmasını bekliyorum.