to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos’ta Trendyol’un mobil uygulaması üzerinden Happiness İstanbul markasına ait bir kimono takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu fark ettim. Ürünü göndermeden önce özellikle iade değil, değişim istediğimi belirttim ve stokta varsa değişim yapılacağı söylendi. Ancak ürün stokta olmasına rağmen, talebim dışında iade işlemi gerçekleştirildi.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü yeniden almam gerektiği belirtildi. Ancak şu anda aynı ürünün fiyatı, ilk aldığım fiyatın yaklaşık dört katına çıkmış durumda. Sipariş numaram: 10448115476. Kargo sürecinde herhangi bir sorun yaşanmadı.
Benim beklentim, ürünü ilk satın aldığım fiyattan tekrar alabilmemin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
4 Ekim'de Trendyol üzerinden Happiness İstanbul adlı online mağazadan 3 adet triko takım ve 1 adet mont olmak üzere toplamda 5 ürün sipariş ettim. Siparişlerim iki ayrı sipariş olarak oluşturuldu ve sipariş numaralarım 10564889536’dır. Ödemelerim toplamda 1140 TL ve 349 TL olarak hesabımdan çekildi....
Trendyol'da satıcı olan Happiness İstanbul'dan ürün aldım. Teslim aldıktan bir gün sonra iade ettim. Trendyol Ekspress, aynı gün iki adet iade kargomu teslim aldı. Daha sonra Trendyol üzerinden arandım, bir karışıklık olduğunu, Trendyol'un kargoyu karıştırdığını ve yanlış iade teslim edildiğini beli...
Trendyol üzerinden Happiness İstanbul markasına ait giyim ürünleri satın aldım ve ürünleri en kısa sürede Trendyol Express kargo ile iade ettim. Ancak kargo firması tarafından yanlış iade kodu verilmesi nedeniyle iade işlemi reddedildi ve ürünler bana geri ulaşmadı. 22 Temmuz’da iadem reddedildi v...
Trendyol'un Happiness İstanbul mağazasından by00050 kodlu 40 beden siyah kimono takımı satın aldım. Ürünü 3-4 gün önce sipariş verdim ve bugün elime ulaştı. 149 TL ödedim. Ancak gönderilen takımın üstü 40 beden olmasına rağmen alt pantolon kısmı neredeyse 36 beden gibi çok küçük geldi. Etiketi de ke...
Trendyol’dan Teslimat numarası:2635844949 numaralı DeFacto’ndan ürün sipariş ettim. İki farklı ürün idi. Farklı bir mağaza olan 2635844948 numaralı Happiness İstanbul mağazasından sipariş ettim. İki ürünü de eve gelen kuryeye iade ettim. DeFacto iadeyi reddetti. Trendyol ürün size geri gelecek bekle...
Yorumlar